Mondd meg 5 perc alattEtikus Munkahely Program · 2025 · frissítve: 2026. 08. 16.
Szakmai tájékoztató — Szociális munka

Családsegítőknek

Párkapcsolati erőszak a segítői munkában

Bizalmi kapcsolat Biztonsági terv Egyéni munka ⚠ Magas kockázat
A biztonság elsődleges szempont, ha a család valamely tagja veszélynek van kitéve.

Aktív erőszak esetén a biztonsági szempontok elsőbbséget élveznek a semlegességgel szemben.

01Miért fontos?
  • A családsegítő az egyik első szakember, akivel az érintett bizalomból kapcsolatba kerülhet.
  • A párkapcsolati erőszak felismerése és megfelelő kezelése a segítői munka szerves része. [SAMHSA TIP 57]
  • A gazdasági kontroll és a mozgásszabadság korlátozása a kényszerítő kontroll jellemző formái. [UK Home Office]
  • A párterápia és a közvetítői eljárás aktív erőszak esetén fokozott körültekintést igényel.
  • A gyermekek érintettsége jelzési kötelezettséget von maga után. [1997. évi XXXI. tv.]
  • A segítői kapcsolat minősége meghatározza, hogy az érintett merjen-e segítséget kérni legközelebb.
Aktív erőszak esetén a biztonsági szempontok elsőbbséget élveznek a semlegességgel szemben.
02Mire figyeljek?

Az érintett nő jelei

  • Állandó önvád, bocsánatkérés, a partner viselkedésének magyarázgatása. [SAMHSA TIP 57]
  • Pénzügyi döntések hiánya — a partner rendelkezik a közös forrásokról.
  • Időpont lemondása, késői érkezés — kontroll a mozgás felett.
  • Gyermekek szokatlan viselkedése, fejlődési visszaesés. [National DFV Bench Book]
  • Fizikai jelek: sérülések magyarázata, testtartás, hangszín.

Figyelmeztető helyzetek

  • A partner kíséri, vár kint, vagy telefonon figyeli az időpontot.
  • Az érintett a partner jelenlétében nem tud vagy nem mer önállóan nyilatkozni. [UK Home Office]
  • Döntéseit a partner reakciójától teszi függővé.
  • Korábbi megállapodásoktól való eltérés — nyomásra változtatott döntés.
Ha az ügyfél nem tud önállóan dönteni az életéről — az kontroll jele lehet, nem döntésképtelenség.
03Mit kérdezzek?

Rövid · Biztonságos · Nem vádló · Traumaérzékeny

  • Biztonságban érzi magát otthon?
  • Fél a partnerétől?
  • Előfordult-e fojtogatás vagy halálos fenyegetés? [Glass et al. 2008]
  • Hozzáfér-e saját pénzéhez, irataihoz?
  • Van valaki, akihez fordulhat, ha segítségre van szüksége?
A biztonságos kockázatértékelés érdekében javasolt az egyéni munka — a partner jelenléte befolyásolhatja az ügyfél nyilatkozatait.
04Mit tegyek?
  • Egyéni munka — a partner jelenléte jelentősen korlátozhatja az érdemi kockázatértékelést.
  • Biztonsági terv készítése az ügyféllel — kilépési lépések, biztonságos kapcsolatok, iratok. [National DFV Bench Book]
  • Gyermekvédelmi jelzés, ha a gyermek érintettsége felmerül. [1997. évi XXXI. tv.]
  • Irányítás szakosodott szolgáltatáshoz — NANE, Patent, Áldozatsegítő.
  • A visszatérés az elhagyás folyamatának része — nem kudarc, hanem a helyzet összetettsége. [SAMHSA TIP 57]
  • Szupervízió igénybevétele — másodlagos traumatizáció megelőzése.
A visszatérés a folyamat része, nem a segítői munka kudarca. Az érintett döntési szabadságát tiszteletben kell tartani.
05Mit ne tegyek?
  • „Maradjanak együtt a gyerekek miatt.”
  • „Biztos van benne valami jó is.”
  • „Próbálják meg még egyszer.”
  • „Ha tényleg félne, már elment volna.”
  • „Mindkét félnek igaza van egy kicsit.”
  • „Párterápiát javaslok.”
  • „Miért nem ment el korábban?”
  • „Biztos félreérthette.”
06⚠ Magas kockázat — azonnali cselekvés
Azonnali intézkedés szükséges, ha az alábbiak bármelyike fennáll:
  • Nem halálos fojtogatás — a befejezett emberölés esélye mintegy hétszeres (OR 7,48). [Glass et al. 2008]
  • Halálos fenyegetés — explicit vagy implicit.
  • Fegyver jelenléte a háztartásban.
  • Gyerekek fenyegetése vagy bántalmazása. [1997. évi XXXI. tv.]
  • Szakítás / válás utáni fokozódó stalking.
  • Teljes társadalmi elszigeteltség — az elkövető kontrollstratégiájának ismert eleme. [UK Home Office]
A felsorolt kockázati tényezők a nemzetközi kockázatértékelési gyakorlatban elfogadott jelzők; együttes fennállásuk növeli a súlyosság valószínűségét. [National DFV Bench Book]
A fojtogatás a nemzetközi kutatások szerint a későbbi súlyos vagy halálos erőszak egyik legerősebb kockázati indikátora. [Glass et al. 2008]
07Szakmai háttér

Nemzetközi jog

EU 2024/1385Coercive control, gazdasági erőszak, párterápia és mediáció, áldozatvédelem. Átültetési határidő: 2027. június 14. — addig rendelkezései nem mind részei a magyar jognak.
Isztambuli EgyezménySegítő szakmák kötelezettségei, állami felelősség — nemzetközi standard.
CEDAW GR35Állami és intézményi kötelezettségek, nők elleni erőszak.

Szakmai iránymutatások

National DFV Bench Book (AU)Kockázatértékelés, biztonsági tervezés, segítői protokollok.
UK Home Office – Statutory GuidanceCoercive control azonosítása — kontroll jelei a segítői kapcsolatban.
Judicial College – ETBBTrauma, traumaérzékeny kommunikáció, sérülékeny ügyfelek.

Trauma és kockázat

SAMHSA TIP 57Trauma-informált segítői munka, PTSD, visszatérés mint folyamat.
Glass et al. 2008Glass N., Laughon K., Campbell J. és mtsai (2008): Non-fatal strangulation is an important risk factor for homicide of women. J Emerg Med 35(3), 329–335. — a befejezett emberölés esélye mintegy hétszeres (OR 7,48; 95% CI 4,53–12,35).
Megjegyzés: Magyarország az Isztambuli Egyezményt 2014-ben aláírta, de nem ratifikálta — így Magyarországra nézve nem kötelező, és nem része a magyar jognak. A füzet nemzetközi szakmai mércéként hivatkozza. Részben átfedő állami kötelezettségek más forrásból következnek: a CEDAW-ból, amely Magyarországra kötelező, és 2027. június 14-től az EU 2024/1385 irányelv átültetett rendelkezéseiből.
08Segítség — elérhetőségek
OKIT (állami krízis)06 80 20 55 20
Áldozatsegítő Közp. (ÁSK)116 006
Rendőrség / távoltartás112
NANE06 80 505 101
Patent (jogsegély)06 80 80 80 81
📄 Teljes füzet letöltése (PDF)

Nyomtatható formátum