Mondd meg 5 perc alattEtikus Munkahely Program · 2025
Szakmai tájékoztató — Szociális munka

Családsegítőknek

Párkapcsolati erőszak a segítői munkában

Bizalmi kapcsolat Biztonsági terv Egyéni munka ⚠ Magas kockázat
A biztonság elsődleges szempont, ha a család valamely tagja veszélynek van kitéve.

Aktív erőszak esetén a biztonsági szempontok elsőbbséget élveznek a semlegességgel szemben.

01Miért fontos?
  • A családsegítő az egyik első szakember, akivel az érintett bizalomból kapcsolatba kerülhet. [EU 2024/1385]
  • A párkapcsolati erőszak felismerése és megfelelő kezelése a segítői munka szerves része. [SAMHSA TIP 57]
  • A gazdasági kontroll és a mozgásszabadság korlátozása a kényszerítő kontroll jellemző formái. [UK Home Office]
  • A párterápia és a közvetítői eljárás aktív erőszak esetén fokozott körültekintést igényel. [EU 2024/1385]
  • A gyermekek érintettsége jelzési kötelezettséget von maga után. [1997. évi XXXI. tv.]
  • A segítői kapcsolat minősége meghatározza, hogy az érintett merjen-e segítséget kérni legközelebb.
Aktív erőszak esetén a biztonsági szempontok elsőbbséget élveznek a semlegességgel szemben. [EU 2024/1385]
02Mire figyeljek?

Az érintett nő jelei

  • Állandó önvád, bocsánatkérés, a partner viselkedésének magyarázgatása. [SAMHSA TIP 57]
  • Pénzügyi döntések hiánya — a partner rendelkezik a közös forrásokról.
  • Időpont lemondása, késői érkezés — kontroll a mozgás felett.
  • Gyermekek szokatlan viselkedése, fejlődési visszaesés. [National DFV Bench Book]
  • Fizikai jelek: sérülések magyarázata, testtartás, hangszín.

Figyelmeztető helyzetek

  • A partner kíséri, vár kint, vagy telefonon figyeli az időpontot.
  • Az érintett a partner jelenlétében nem tud vagy nem mer önállóan nyilatkozni. [UK Home Office]
  • Döntéseit a partner reakciójától teszi függővé.
  • Korábbi megállapodásoktól való eltérés — nyomásra változtatott döntés.
Ha az ügyfél nem tud önállóan dönteni az életéről — az kontroll jele lehet, nem döntésképtelenség.
03Mit kérdezzek?

Rövid · Biztonságos · Nem vádló · Traumaérzékeny

  • Biztonságban érzi magát otthon?
  • Fél a partnerétől?
  • Előfordult-e fojtogatás vagy halálos fenyegetés? [Campbell et al. 2003]
  • Hozzáfér-e saját pénzéhez, irataihoz?
  • Van valaki, akihez fordulhat, ha segítségre van szüksége?
A biztonságos kockázatértékelés érdekében javasolt az egyéni munka — a partner jelenléte befolyásolhatja az ügyfél nyilatkozatait.
04Mit tegyek?
  • Egyéni munka — a partner jelenléte jelentősen korlátozhatja az érdemi kockázatértékelést. [EU 2024/1385]
  • Biztonsági terv készítése az ügyféllel — kilépési lépések, biztonságos kapcsolatok, iratok. [National DFV Bench Book]
  • Gyermekvédelmi jelzés, ha a gyermek érintettsége felmerül. [1997. évi XXXI. tv.]
  • Irányítás szakosodott szolgáltatáshoz — NANE, Patent, Áldozatsegítő.
  • A visszatérés az elhagyás folyamatának része — nem kudarc, hanem a helyzet összetettsége. [SAMHSA TIP 57]
  • Szupervízió igénybevétele — másodlagos traumatizáció megelőzése.
A visszatérés a folyamat része, nem a segítői munka kudarca. Az érintett döntési szabadságát tiszteletben kell tartani.
05Mit ne tegyek?
  • „Maradjanak együtt a gyerekek miatt.”
  • „Biztos van benne valami jó is.”
  • „Próbálják meg még egyszer.”
  • „Ha tényleg félne, már elment volna.”
  • „Mindkét félnek igaza van egy kicsit.”
  • „Párterápiát javaslok.”
  • „Miért nem ment el korábban?”
  • „Biztos félreérthette.”
06⚠ Magas kockázat — azonnali cselekvés
Azonnali intézkedés szükséges, ha az alábbiak bármelyike fennáll:
A fojtogatás a nemzetközi kutatások szerint a későbbi súlyos vagy halálos erőszak egyik legerősebb kockázati indikátora. [Campbell et al. 2003]
07Szakmai háttér

Nemzetközi jog

EU 2024/1385Coercive control, gazdasági erőszak, párterápia és mediáció, áldozatvédelem.
Isztambuli EgyezménySegítő szakmák kötelezettségei, állami felelősség — nemzetközi standard.
CEDAW GR35Állami és intézményi kötelezettségek, nők elleni erőszak.

Szakmai iránymutatások

National DFV Bench Book (AU)Kockázatértékelés, biztonsági tervezés, segítői protokollok.
UK Home Office – Statutory GuidanceCoercive control azonosítása — kontroll jelei a segítői kapcsolatban.
Judicial College – ETBBTrauma, traumaérzékeny kommunikáció, sérülékeny ügyfelek.

Trauma és kockázat

SAMHSA TIP 57Trauma-informált segítői munka, PTSD, visszatérés mint folyamat.
Campbell et al. 2003Fojtogatás — a gyilkossági kockázat 7-szeres emelkedése (AJPH).
Megjegyzés: Magyarország az Isztambuli Egyezményt aláírta, de nem ratifikálta. Az itt hivatkozott standardokat az EU 2024/1385 irányelv és a CEDAW egyezmény azonos tartalommal írja elő.
08Segítség — elérhetőségek
OKIT (állami krízis)06 80 20 55 20
Áldozatsegítő Közp. (ÁSK)116 006
Rendőrség / távoltartás112
Patent (jogsegély)06 80 80 80 81
📄 Teljes füzet letöltése (PDF)

Nyomtatható formátum